WOTNOT INNOVACIONES, S.A. DE C.V. (en adelante “Arthic Labs”), con domicilio en Río Guadiana No.23 Piso 2, Colonia Renacimiento, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500 Ciudad De México, como responsable del tratamiento de datos personales, garantiza la protección, confidencialidad e integridad de la información proporcionada por sus clientes, usuarios y visitantes de su sitio web, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México.
Categorías de datos que recopilamos
La información que recopilamos puede ser proporcionada de forma directa por el titular, obtenida automáticamente a través de herramientas tecnológicas o derivada de terceros autorizados.
| Tipo de dato | Ejemplos | Finalidad principal |
| Identificación | Nombre, correo, teléfono | Crear cuenta, emitir facturas |
| Transaccionales | Métodos de pago, historial de compra | Procesar pedidos |
| Digitales | Dirección IP, cookies, navegación | Mejorar seguridad y funcionamiento |
Finalidades del tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales se realiza para cumplir con las siguientes finalidades:
Primarias (necesarias):
- Procesar, dar seguimiento y cumplir con las compras realizadas en arthiclabs.com.
- Gestionar pagos, facturación electrónica y comprobantes fiscales.
- Brindar soporte técnico, garantías, actualizaciones y atención postventa
- Verificar la identidad del usuario y validar la información proporcionada.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Secundarias (adicionales):
- Ofrecer promociones, descuentos, programas de lealtad y novedades de Arthic Labs.
- Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante personalización de contenidos y servicios.
- Enviar comunicaciones electrónicas, newsletters y materiales publicitarios.
El usuario puede negarse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a: impulsa@arthiclabs.com.
Transferencia de Datos
Arthic Labs podrá compartir datos personales únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios de pago, mensajería y logística necesarios para el cumplimiento de compras.
- Con autoridades competentes en caso de requerimiento legal.
- Con aliados comerciales, exclusivamente bajo contratos que aseguren el mismo nivel de protección de datos.
Medidas de Seguridad y Conservación
- Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- Utilizamos cifrado SSL en nuestras plataformas para proteger las transacciones en línea.
- Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a disposiciones fiscales y legales aplicables.
Derechos ARCO y medios de ejercicio
El titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como los de revocación de consentimiento y limitación del uso o divulgación de datos.
Para ello, deberá enviar una solicitud al correo impulsa@arthiclabs.com con:
- Nombre completo y medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten identidad o representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos.
- Documentos que soporten la solicitud.
El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conforme a la LFPDPPP.
Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio arthiclabs.com utiliza cookies y tecnologías similares con fines de:
- Recordar preferencias de navegación.
- Analizar tendencias de uso del sitio.
- Optimizar el desempeño de la tienda en línea.
- Facilitar el inicio de sesión y el proceso de compra.
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Conservación de datos personales
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas, así como para atender las obligaciones que resulten de su relación con Arthic Labs como aquellos asuntos fiscales necesarios.
Modificaciones a las políticas de privacidad
Arthic Labs se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, mismas que se publicarán en el sitio web correspondiente. Cuando se trate de cambios sustanciales, se notificarán a los titulares por el medio de contacto disponible con al menos 5 días hábiles de anticipación.
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Contacto
Para consultas específicas sobre esta política de privacidad o el ejercicio de sus derechos: impulsa@arthiclabs.com.